电脑是我们工作和学习的必备工具，但是有时候在使用电脑时会遇到各种各样的问题。其中之一就是电脑开始菜单关不了机的问题。这个问题可能会让很多人感到困扰，但是不用担心，今天我将会告诉你如何解决这个问题。
一、问题描述
当我们想要关闭电脑时，通常会点击开始菜单，选择“关机”或“重启”等选项。但是有时候，在点击“关机”或“重启”之后，电脑开始菜单却没有关闭，而是一直停留在桌面上，这时候我们就无法正常关闭电脑。
二、问题原因
出现这个问题的原因可能有很多，但是最常见的原因是系统出现了故障或者是电脑中的某些程序出现了错误。
三、解决方法
1.强制关机
如果电脑开始菜单关不了机，我们可以尝试强制关机。具体操作步骤如下：
步骤一：按下电脑主机上的电源键，将电脑强制关机。
步骤二：等待一段时间后，再次按下电脑主机上的电源键，开机。
步骤三：在电脑开机后，检查电脑是否能够正常关机。
2.结束任务
如果强制关机无法解决问题，我们可以尝试结束任务。具体操作步骤如下：
步骤一：按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，打开任务管理器。
步骤二：在任务管理器中，找到“进程”选项卡，找到“Windows Explorer”进程，右键点击该进程，选择“结束任务”。
步骤三：在弹出的对话框中，选择“结束进程”。
步骤四：在任务管理器中，点击“文件”菜单，选择“新任务”，输入“explorer.exe”，点击“确定”。
步骤五：在电脑开机后，检查电脑是否能够正常关机。
3.检查系统文件
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试检查系统文件。具体操作步骤如下：
步骤一：打开“命令提示符”（Win+R，输入cmd，回车）。
步骤二：在命令提示符中输入“sfc /scannow”，回车。
步骤三：等待系统扫描完成后，重新启动电脑。
步骤四：在电脑开机后，检查电脑是否能够正常关机。
四、总结
电脑开始菜单关不了机可能会让我们感到困扰，但是只要我们按照以上方法进行操作，就能够轻松地解决这个问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人士进行处理。希望本文能够帮助到大家，谢谢阅读！
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